Conditions Générales de Vente

Prix :Le prix est fonction de la langue et du degré de difficulté du texte à traduire, la langue la plus difficile des deux étant prise comme référence. Le nombre total de lignes est déterminé par un logiciel de comptage de texte sur la base de lignes entières de 53 caractères, espaces comprises. Tous les prix s'entendent hors TVA.

Mode de livraison :
Par e-mail dans tous les formats de fichier courants : Word, Excel, Powerpoint, HTML, PDF, etc.

Délais de livraison :
Nous sommes réputés pour notre respect absolu des délais. S'il devait toutefois arriver qu'un délai de livraison soit repoussé (traducteur malade), nous rejetons toute responsabilité.

Commandes express :
Le prix à la ligne est majoré de 30 à 100 % en fonction du volume et du délai voulu, après information du client.

Relecture de textes :
Contrôle linguistique et technique de textes tiers. Relecture « Bon à tirer ». Contrôle de traductions tierces.

Certifications :
Certification notariée/certification de signature (authentification par la chancellerie d'État).

Offres :
Les prix indiqués dans les offres sont considérés comme des prix indicatifs.La facture finale est établie sur la base du nombre de lignes effectivement traduites. La différence avec le montant de l'offre ne doit toutefois pas dépasser 20 %.

Réclamations :
Les réclamations doivent être formulées dans les 20 jours qui suivent la livraison de la commande pour être valables. En cas de réclamation justifiée, IBS chargera un autre traducteur de corriger le texte ou apportera une compensation réelle, à l'exception de toutes autres prétentions.

Conditions de paiement :
10 jours net à compter de la date de facturation

For :
Lieu d'exécution et for au tribunal de Frauenfeld TG.